Z世代对领导人的期望是什么?
在一次选举中,来了一位25岁的市议员候选人。他是第一次参加竞选,似乎很受当地公众的欢迎。选民们真的很喜欢他。因为他代表着变革,代表着新一代领导人。当被问及竞选是否是因为喜欢政治时,他说不是。他承认这很累人,也很残酷。沉思片刻后,他解释了自己的参与。他说:“恕我直言,我参加竞选是因为我厌倦了年长候选人垄断选票。”
如果没有什么是明确的,那么有一个事实是真实的。在过去7年的政治选举中,Z一代选民(还有千禧一代选民)投票支持变革。他们觉得代表相同事物的候选人对他们没有吸引力。
他们想要根本性的改变
就在疫情之前,巴纳研究小组对25个国家18-35岁的年轻人进行了调查。这代表了千禧一代和z一代。下面是这项研究中最重要的领导力见解。
·可以理解的是,年轻人意识到了领导力危机。他们认为世界未来面临着深刻而广泛的系统性问题并,认为当前的领导人无法应对这一挑战。82%的人认为“现在没有足够多的优秀领导者。”
·三分之一(33%)的人认为“成为一名有效领导者的条件似乎正在改变。”当权者往往年事已高,不愿适应当今世界的需要。
在很多的点小组中,都能听到年轻人恭敬地祈求根本性的改变,而不是渐进式的改变。虽然雇主经常建议对现有的系统进行调整,但如今的孩子们已经接触了几乎所有行业领导者的“丑闻”,就像20世纪60年代婴儿潮一代的年轻人一样,他们希望对当前失败的系统进行重大改革。
社交和情商的重要性
然而,最重要的是,Z世代的成员希望领导者培养情商,这是一种软技能,可以克服我们人类的傲慢、固执和欺骗。情绪研究联盟的一名成员在波士顿的一次会议上总结了这一研究案例,他说了三点:
1.情商与领导效能的相关性不亚于甚至高于一般认知能力(或智商)。这不仅关乎智慧,还关乎社交智慧。
2.情商比智商或个性特征更能预测领导能力。好消息是智商不会有太大变化,但情商可以提高。
3.研究数据显示,情商是以下因素最有力的预测指标:1)对工作的满意度;2)对组织的承诺;3)愿意留在贵公司而不是离开;4)在工作之外帮助同事;5)能很好地与他人合作,而不是任性或制造问题。
领导者现在能做什么
根据研究,这四种品质会让你成为年轻团队成员的领导者,就这一点而言,今天的任何员工都会喜欢。
1.谦卑
许多年轻的团队成员会认为年长的主管有点固执,甚至自大。谦逊意味着我们是可教的,还在成长,并且意识到没有团队在身边我们是不完整的。当我们向年轻的队友提问时,当我们为错误道歉时,当我们承认我们需要学习时,我们都是这样做的。
2.愿景
因为你可能比Z世代的成员年龄大,你可以根据自己多年的经验提供明智的观点。他们需要这个,因为他们缺乏经验。虽然我们需要避免陷入“教授模式”,但年轻员工渴望获得成功的生活技巧和捷径。当我们提供对他们有利的建议时,即使他们对我们没有好处,我们也会这样做。
3.勇气
对Z世代的研究显示,他们渴望自己和领导者有勇气。他们觉得自己常常缺乏决心和勇气,渴望在他们的领导人身上看到道德信念。当我们体现出观点(如上所述)和勇气时,我们就获得了道德权威。他们会遵循那些做常规决定的人,而不是遵循协议。
4.人际交往能力
由于在普通大众中,特别是在年轻人中,情商已经降低,那些体现高情商的人脱颖而出。具有自我意识、自我管理、社会意识和人际关系管理能力的领导者是罕见的。现在是我们提高“阅读能力”的时候了,向年轻员工展示我们理解他人。
最重要的是,Z世代的团队成员希望他们的领导能听到并理解他们。这意味着要经常检查,并相信他们能完成创新项目。